Conditions Générales de Vente (CGV) — Carblitz

Dernière mise à jour : 21 août 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la souscription à l'abonnement payant Carblitz Pro (ci-après « l'Abonnement »), proposé par Carblitz (carblitz.fr) à toute personne physique ou morale (ci-après « le Client »).

Toute souscription à l'Abonnement implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document sauf accord écrit contraire.

2. Description de l'offre et prix

L'Abonnement Carblitz Pro donne accès à :

• des recherches d'analyse individuelle illimitées (suppression du quota du palier Free) ;
• l'utilisation complète du comparateur d'annonces (2 à 3 annonces comparées simultanément).

Prix : 30 € TTC / mois, sans engagement de durée minimale, reconduit automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation (voir §5).

Le prix indiqué est celui en vigueur au moment de la souscription. Toute évolution tarifaire fera l'objet d'une information préalable du Client avant application à un abonnement en cours.

3. Souscription et paiement

La souscription à l'Abonnement s'effectue depuis l'application Carblitz, via une session de paiement sécurisée gérée par notre prestataire de paiement Stripe. Carblitz ne stocke à aucun moment les coordonnées bancaires du Client, exclusivement traitées par Stripe.

Le paiement est prélevé mensuellement, par avance, à la date anniversaire de la souscription, sur le moyen de paiement enregistré par le Client auprès de Stripe. En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités Pro peut être suspendu jusqu'à régularisation.

4. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sur un contrat conclu à distance, sans avoir à justifier de motifs.

Toutefois, s'agissant d'un contenu numérique/service fourni sur un support immatériel dont l'exécution commence immédiatement à la demande expresse du Client (accès instantané aux fonctionnalités Pro dès souscription), le Client reconnaît, en cochant expressément la case prévue à cet effet lors de la souscription, renoncer à son droit de rétractation dès le début de l'exécution du Service, conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation.

À défaut d'un tel recueil exprès et non équivoque du consentement du Client à cette renonciation au moment de la souscription, le droit de rétractation de 14 jours s'applique pleinement, et le Client peut demander le remboursement intégral en contactant contact.carblitz@gmail.com dans ce délai.

5. Durée et résiliation

L'Abonnement est sans engagement de durée minimale. Le Client peut le résilier à tout moment, avec effet à la fin de la période mensuelle déjà payée (pas de remboursement au prorata de la période en cours), en adressant sa demande à contact.carblitz@gmail.com.

Aucune fonctionnalité de résiliation en libre-service (portail client Stripe ou équivalent) n'est disponible dans l'application à la date de rédaction de ce document.

Carblitz se réserve le droit de résilier ou suspendre l'Abonnement d'un Client en cas de manquement grave aux présentes CGV ou aux CGU, après mise en demeure restée infructueuse, sauf urgence.

6. Responsabilité

Les limitations de responsabilité décrites dans les Conditions Générales d'Utilisation, notamment concernant le caractère indicatif des analyses fournies par le Service, s'appliquent pleinement à l'Abonnement Pro.

7. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le Client consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation compétent : Information à venir.